训到位练成钢 12关键岗位成就百强企业

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基本信息

书名:训到位练成钢 12关键岗位成就百强企业

原价：29.80元

作者:逸马连锁标准化执行辅导中心

出版社：机械工业出版社

出版日期：2012-3-1

ISBN：9787111370215

字数：157000

页码：168

版次：1

装帧：平装

开本：大32开

商品重量：

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内容提要

　　花了钱，费了力，没有效果，等于白忙。
　　培训不实用，形同走过场！
　　企业培训的目的是提高员工的工作效率，促进企业发展。但很多企业培训只是做样子、赶潮流，为培训而培训，耗费了大量的人力、物力、财力，员工回到岗位上却一点进步也没有。
　　本书从选拔讲师、训练实施、培训技巧3个方面深刻剖析了培训中的40个问题，直击培训难题。通过“案例分析方案”的方式给予实战指导，为培训师授业解惑，手把手提高其技巧，让其对培训工作得心应手。

总序
前言
第1部分企业训练之出路
　第1节培训的疑惑
　　打造人才金字塔
　　培训部门边缘化
　　总为他人做嫁衣
　第2节培训师从何而来
　　一花独放不是春--讲师来源多样化
　　兼职讲师选拔有妙招
　　讲师有管理才有提升
第2部分企业训练之实施
　第3节让训练来得给力些吧！
　　有激励才有动力
　　培训履历的建档和使用
　　外派培训不可控？
　　门店训练日常化
　　有组织，无纪律？
　第4节没有评估的训练是假训练
　　培训沦为走过场？
　　考核方式落伍了？--口试、笔试与模拟演练
　　培训，运用到工作中才落地
　第5节你的培训课程达标了吗？
　　我不想要的你培训，我想要的你又不培训
　　培训教材太单调？
　　课程开发6步走
　　事半功倍的备课秘笈
　　让案例来得出彩一点吧！
　　课程内容也能做出花！
　　千年如一日？培训课程该换代了
　第6节将训练落地
　　培训无准备，注定要砸场
　　好培训是组织出来的
　　分组对抗有学问
　　训练方法面面观
　　模拟操练到底怎样练？
　　传帮带，用员工影响员工
　　拓展训练=集体旅游？
　　“头脑风暴”变成茶话会？
　　店长也要会训练
第3部分企业训练之训练师
　第7节 10招让你的临场发挥亮起来
　　新手训练师，拒绝做菜鸟
　　好开场，培训成功了一半
　　掌握训练中的节奏
　　游戏比你会说话
　　讲好故事更精彩
　　一上台就紧张，一肚子学问倒不出来？
　　与学员很陌生，现场气氛如何破冰？
　　学员个性差异大，不能“一视同仁”
　　师生互动，培训不再“一言堂”
　　时间控制≠戴手表
附录逸马顾问与双轨服务